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為更好地服務(wù)您，寶云燈飾訂購指南及服務(wù)條款解釋如下：
一、寶云燈飾以非標(biāo)燈具居多，沒能把所有的產(chǎn)品和案例上傳到網(wǎng)站。您對我們網(wǎng)上的任何一款產(chǎn)品有興趣或者疑問，都可以隨時聯(lián)系我們；對于我們沒有上傳的產(chǎn)品，同樣歡迎您的咨詢。搜索框輸入產(chǎn)品編碼或部分數(shù)字，比方“6024”，可以展示該系列所有產(chǎn)品。
二、您可以通過網(wǎng)站上公布的在線QQ、手機、微信、固定電話、郵箱、留言等聯(lián)系我們，如果您需要找特定人員服務(wù)，請告訴您聯(lián)系的人，我們將為您聯(lián)系。
三、報價流程：
1、和我們?nèi)〉寐?lián)系以后，請告訴我們您的稱呼和聯(lián)系方式。
2、告訴我們您所需要的產(chǎn)品名稱、材質(zhì)、尺寸、數(shù)量等要求，最好有參考圖片。
3、告訴我們交貨期、包裝、物流等要求。
如果不是特殊產(chǎn)品或要求，我們將有專人迅速答復(fù)您的詢價。
四、購銷合同：您與銷售員達成合作后，寶云提供購銷合同，對產(chǎn)品細節(jié)、服務(wù)條款等進行說明。
五、品質(zhì)保證：寶云燈具默認產(chǎn)品保質(zhì)期一年，自客戶驗收完畢之日起，1年內(nèi)燈具若出現(xiàn)質(zhì)量問題，寶云實行免費保修（人為因素除外）。如有特殊要求，請和客服人員說明。
六、包裝方式：寶云燈飾有紙箱+木箱+整體保麗龍等多種包裝方式，請與客服人員說明包裝要求。
七、付款方式：預(yù)付定金30%以上，余款發(fā)貨前付清，可以選擇您方便的付款方式交易。
八、運輸方式：古鎮(zhèn)以內(nèi)可以送貨上門；外地客戶可以指定物流公司，我們將送貨至指定的物流場地并代填相關(guān)單據(jù)，費用由客戶承擔(dān)。特殊要求請和客服人員說明。
九、到貨后如您對產(chǎn)品質(zhì)量或數(shù)量有異議，寶云在收到意見書后1個工作日內(nèi)予以回復(fù)。經(jīng)確認有問題的，寶云負責(zé)退、換貨，由此產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
客戶是寶云最寶貴的財富，您的滿意是我們產(chǎn)品質(zhì)量的終極標(biāo)準(zhǔn)，也是公司永恒的追求。再次感謝您對寶云的支持和信賴！